18 replies to this topic

[EduArT]

Cu ocazia revenirii forumului la normal am o rugaminte la toti clientii CS16. Am ajuns la un numar mai mare de servere gazduite si vreau sa va rog pe toti atunci cand aveti o problema, intrebare sau doriti diverse pluginuri etc apelati la Suportul Ticket care il gasiti in GameCP.

De ce? Pentru ca suport prin Y!M v-a fi trecut pe planul 2. Sunt multe cerinte si ne este greu sa tinem minte cu cine am discutat si ce doreste fiecare.

Uneori este posibil sa nu fiu la PC sa va raspund pe Y!M, dar accesand suport ticket ori eu ori aNNakin vom fi in permanenta cu ochiul pe suport ticket.

Pentru alte intrebari sau nelamuriri postati aici.

Cine nu se descurca, aveti mai jos un mic tutorial.
#1 - Dupa logare, in dashboard va aparea Icoana "Create ticket", dati click pe ea.
#2 - Dupa logare, in dashboard va aparea in stanga "Create ticket", dati click pe el.
#3 - Ati ajuns pe pagina de suport. Sus aveti Open/Closed/Create Ticket, accesati "Create Ticket"
#4 - Alegeti ce tip de suport aveti nevoie Vanzari/Support/Informatii/Probleme GameCP
#5 - Dupa ce a-ti completat cu cerinte/intrebari/etc dati click pe "Submit Ticket" pentru a trimite ticketul.
#6 - Va v-a aparea "Saved", asta inseamna ca ticketul a fost trimis.
#7 - Pentru a vizualiza ticketurile trimise acceseaza "Open".
#8 - Dati click pe ticketul creat, pentru a fi la curent cu raspunsurile noastre.
#9 - Cand veti primii un raspuns, v-a aparea exact ca in imagine (fara rosu)

Edited by EduArT, 06 April 2012 - 12:00 PM.

[MihaibZ]

Aveti dreptate.
Foarte buna metoda.

[JAH]

Cea mai buna modalitate.

[JuDeCaToRuL]

Asa e. Cea mai buna Modalitate !




RespecT !

[EduArT]

Am uitat sa precizez ca:
Cei care doresc sa faca o proba la suportul ticket sunt liberi sa o faca.
Puneti la subiect: Test

[Spp^^]

Este mult mai usor asa Cum spune EduArT

[DubLu V @ CS16]

E o idee foarte bunã !

[I Am Legend !]

Foarte buna treaba.... bv

[JAH]

Nu necesita Test , am facut si ati raspuns . GJ

[I'm Turkish.]

Corect EduarT.

[utzu]

foarte buna metoada nu am mai intalnit asa ceva pe alte comunitati e ceva nou bv eduarT gj @

[ChaHed]

buna iedee corect EduarT /Merge un tc e vechi topicul

[DrugsWorld @ CS16]

Topicul ramane deschis in caz ca vreun owner nu a inteles aceasta metoda.
Asa poate sa intrebe mai exact ce si cum. Sa nu vad +1 pe aici.

[FUNZOR]

eu stiam deja de pe alta comunitate

[SpeedyX ...]

Buna la toti. Sunt nou in comunitate si imi place foarte mult ! Am un server dedicat de 'Counter-Strike 1.6' de 1 an de zile, si eu as vrea sa il hostez la dumneavoastra daca se poate, dar inainte as avea niste intrebari (mai exact 3... nelamuriri) :


1. Plata hosting-ului este pe luna sau ai dat o singura data banii, iar dupa accea nu mai trebuie sa platesti... pentru ca asta este cel mai important motiv pentru care hostez server-ul meu aici !
2. Daca hostez server-ul meu la voi, am un script in server.cfg-ul meu :

// script lag
alias "dslow" "sv_minrate 2500;sv_maxrate 2500;sv_minupdaterate 5;sv_maxupdaterate 5;echo dead slow"
alias "vslow" "sv_minrate 3500;sv_maxrate 3500;sv_minupdaterate 13;sv_maxupdaterate 13;echo very slow"
alias "slow" "sv_minrate 3500;sv_maxrate 5000;sv_minupdaterate 14;sv_maxupdaterate 14;echo slow"
alias "norm" "sv_minrate 3500;sv_maxrate 7500;sv_minupdaterate 15;sv_maxupdaterate 15;echo normal"
alias "fast" "sv_minrate 3500;sv_maxrate 9999;sv_minupdaterate 20;sv_maxupdaterate 20;echo fast"
alias "vfast" "sv_minrate 3500;sv_maxrate 20000;sv_minupdaterate 20;sv_maxupdaterate 60;echo LAN fast"

alias "rates" "sv_minrate;sv_maxrate;sv_minupdaterate;sv_maxupdaterate"

Eu l-am pus pe fast, se poate asa ceva la voi, adica intr-un fel... suporta hosting-ul vostru aceasta setare?


3. Am vazut ca unele servere hostate au viteza de download inimaginabila, adica de ex. : din resursele server-ului trebuie downloadat un MODEL(.mdl), astea sunt in general de 1 minut si un pic, insa unele servere hostate le downloadeaza intr-un minut,... si nu neaaparat numai asta, cam tot, nu numai MODEL(.mdl)-ul. Doresc sa stiu daca voi oferiti acest serviciu.



Acestea au fost intrebarile mele !
Cu stima si cel mai mare respect meritat din lume de voi, aNdReY.

[DrugsWorld @ CS16]

Serverul il platesti pe luna, dar suma difera depinde de numarul de sloturi.
Ceea ce spui tu despre modele; da se poate, se va "instala" pe server download fast, adica le ei repede nu trebuie sa astepti.

[Verdeee]

1 - Plata serverului se face lunar.
2 - Eduart se va ocupa de configurarea serverului, cu toate setarile necesare.
3 - Beneficiezi de download-url gratuit.

Pentru mai multe detalii discuta cu Eduart pe messenger: CS16_Eduart2

[D3V1- BoY]

Buna idea bv

[Cip-_-]

Super tare:D


th3#afk : a fost super tare si cand ti am dat . crede ma.

Edited by th3#afk, 06 April 2012 - 02:12 PM.