3 replies to this topic

[DanielM1999]

Problema intampinata:Valve Corporation mi-a ciordit din contul de paysafe o suma de bani fara ca eu sa fi achizitionat ceva
De cand a aparut problema?: Acum 30 minute s-a intamplat asta
Print: Revin cu print cand ajung acasa ca-s pe tel dar pot da numele exact al celui ce-a retras banii si anume Global Sellect Services B.V./Valve Corporation
Configuratia PC-ului:Nu e nevoie
P.S.:Scuzati-ma daca nu am postat unde trebuie dar chiar nu stiu unde

[Harmonica]

Tare cred ca nu ei ti-au luat banii, n-are cum... trimite-le un Tichet la cei de la Support, noi n-avem ce face

Edited by Harmonica, 03 August 2017 - 12:19 PM.

[DanielM1999]

Am revenit cu printul, cam tarziu din cauza timpului http://prntscr.com/g4stjy

Cum pot da ticketul?Un ajutor ceva se poate?

[Harmonica]

Arunca prima data un ochi peste lista de aici. Logheaza-te prima data de pe web sa ai acces. Ticket trimiti la Steam Support; iti trebuie un cont separat special pentru sectiunea Support. Asigura-te ca le oferi cat mai multe detalii; fa print si la istoricul de tranzactii din primul link care ti l-am dat si explica-le pas cu pas.

Edited by Harmonica, 07 August 2017 - 05:04 PM.